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  • 冠唐醫療查體車百問百答

    2023-02-21
    http://www.zhigangjj.com/
    原創
    130
    摘要: 問題辦法開機啟動服務失敗報錯檢查服務注冊情況,確認服務已經注冊成功,確認PollCodeLibraryServices服務已設定自動啟動,并且處于啟
    問題 辦法
    開機啟動服務失敗報錯 檢查服務注冊情況,確認服務已經注冊成功,確認PollCodeLibraryServices服務已設定自動啟動,并且處于啟動狀態。
    登記信息數據上傳失敗 請檢查my SQL服務 與KioskServers服務啟動,并成功監聽本地IP
    KioskServers服務監聽異常 原因:數據流量大導致服務崩潰。:請退出服務,稍待片刻重啟。
    讀卡器讀卡無法應 1、 檢查讀卡器是否直連主機,連接是否牢固。
    2、 重啟程序
    條碼打印機不出紙 1、 請檢查打印紙余量
    2、 請查看打印機設置是否設置正常
    各項數據整合成功,數據查詢不到 關閉程序以及所有服務,重新啟動,確定服務啟動成功,重新整合
    數據整合串口報錯 請點擊 計算機 進入設備管理器查看正確端口號,并在設置中確定設置
    身高體重U盤導入報錯 請檢查身高體重數據中的數據結果是否錯誤
    數據整合導出報告無異常提示 請在數據查詢查詢體檢信息,下框左上角全選,點擊自動評價,點擊取消進行替換即可
    數據整合導出報告無圖片 請點擊設置查看圖片保存目錄下是否存在圖片
       
       
       
     
    家庭醫生簽約系統平臺
    FL-380生化儀器故障與報警處理

    報警級別 報警內容/故障現象 原因 處理方式
    輕微 XX樣本耗盡 樣本不足 Ø 停止加樣
    Ø 添加樣本
    Ø 刷新樣本狀態
    Ø 繼續開始工作
    輕微 XX試劑耗盡
     
    試劑不足 Ø 添加試劑
    Ø 刷新試劑狀態
    中等 XX杯吸光度錯誤 儀器去離子水不足,管路有很多氣泡 Ø 添加去離子水
    Ø 執行灌注操作
    Ø 執行2遍反應杯空白
    反應杯開裂,溢水 Ø 更換受損反應杯
    Ø 清潔反應盤
    Ø 清潔所有反應杯的外壁
    反應杯溢水,清洗臂未把水吸干凈 Ø 檢查抽水泵工作狀態
    Ø 檢查清洗臂水平位置是否偏離反應杯
    燈泡錯誤 燈泡壽命到期 Ø 檢查反應盤中是否有光源
    Ø 更換燈泡
    中等 試劑針/樣品針從清洗池上升后,針尖掛一滴水,吐泡 針發生堵塞
    對應的電磁閥內部有異物
    Ø 使用通針對試劑針或者樣品針進行排異物處理
    Ø 拆開并清洗針對應的電磁閥
    嚴重 液面探測異常 Ø 儀器無保護接地
    Ø 去離子水導電率不達標
    Ø 線纜接觸不良
    Ø 儀器外殼接入大地
    Ø 更換達標的去離子水
    Ø 更換液位板的電源線纜
    USB通信異常 Ø 儀器主電源未打開
    Ø USB插頭松動
    Ø 儀器運行時受到離心機等強干擾
     
    反應盤光耦錯誤 Ø 反應盤電機運行異常
    Ø 反應盤的碼盤有異物
    Ø 電機線纜或者光耦線纜受外力影響(比如老鼠咬斷)接觸不良
     
    試劑盤光耦錯誤 Ø 試劑盤電機運行異常
    Ø 試劑盤的碼盤有異物
    Ø 電機線纜或者光耦線纜受外力影響(比如老鼠咬斷)接觸不良
     
    樣品臂水平/垂直電機光耦錯誤 Ø 電機運行異常
    Ø 電機線纜或者光耦線纜受外力影響(比如老鼠咬斷)接觸不良
     
    中等 個別測試結果始終偏低或者偏高 Ø 定標結果不符合要求
    Ø 該試劑性能失效
    Ø 查看反應曲線
    Ø 重新對該項目定標
    或者修改定標參數
    Ø 更換試劑
    嚴重 大量測試結果異常 Ø 儀器故障
    Ø 試劑批量失效
    Ø 查看儀器報警記錄
    Ø 查看反應曲線
    Ø 查看杯空白記錄
    Ø 查看攪拌系統
    重要提示:帶電的時候不要碰反映盤
    PE-6100血常規儀器故障與報警處理
    儀器不能啟動 1. 檢查儀器是否通電,檢查電源插頭是否松脫
    2. 檢查熔斷器,熔斷器安裝在儀器后面電源開關旁邊的熔斷器盒中,拉開盒蓋查看是否需要更換。熔斷器規格:交流 T3.15AL 250V
    WBC堵孔、RBC堵孔 儀器在測量過程中,當測試出現堵孔是,儀器會產生“堵孔”報警 1. 在血細胞分析窗口點擊“排堵”快捷鍵
    2. 如果以上方法不能,按以下方法及步驟進行。
    3. 在血細胞分析主界面窗口,單機功能/服務/強力清洗。按屏幕提示操作。
    WBC氣泡、 RBC氣泡 儀器在測量過程中,當測試出現堵孔是,儀器會產生“氣泡”報警 在血細胞分析主界面窗口,單機功能/服務/清洗。
    HGB故障 1. 在血細胞分析主界面窗口,單機功能/服務/清洗。
    2. 如果以上方法不能,按以下方法及步驟進行。
    3. 在血細胞分析主界面窗口,單機功能/服務/強力清洗。按屏幕提示操作。
    空白測試結果偏高 1. 在血細胞分析主界面窗口,單機功能/服務/清洗。
    2. 如果以上方法不能,可重復進行三次,仍不能按以下方法及步驟進行
    3. 在血細胞分析主界面窗口,單機功能/服務/強力清洗。按屏幕提示操作。
    4. 如果以上方法不能,可重復進行三次,仍不能請更換全部試劑后按上述方法及步驟進行。
     
    注:帶電情況下不能拆機器
     
    數字化智能血壓測量儀(RBP-6300
    序號 故障現象 可能原因 辦法
    1 開機沒有任何顯示 電池電量耗盡 請及時充電
    2 開機顯示“HOld” 電池極性裝反 請按電池極性標識正確安裝電池
    3 無法測量或測量值太高 袖帶中心是否與心臟保持同一水平 請正確佩戴袖帶
    4 每次測量的血壓值都不同,測量值太低或太高 在緊張或運動狀態下,每次測量血壓讀數會不斷變化 測量之前進行深呼吸以使自己放松并確保安靜
    出錯顯示代碼 原因 措施
    EE1 袖帶上游氣囊壓力達到280mmHg 關閉血壓計或拔掉大導氣管接頭
    EE2 袖帶上游氣囊漏氣或導氣管未插到位 購買新袖帶或按說明書正確連接導氣管
    EE5 袖帶下游氣囊漏氣或下游導氣管未插到位 購買新袖帶或按說明書要求下游導氣管插到位
    EE6 袖帶佩戴不正確或脈搏差傳感器無信號 重新正確佩戴袖帶或多次測量,錯誤代碼重現聯系廠家
    EE7 電池電量不足 請及時充電
    EE11 氣管連接正確,袖帶佩戴方向戴反 按說明書正確佩戴袖帶
     
    智能互聯網身高體重測量儀(上禾)
    開機不顯示 Ø 檢查電源插頭是否松動,檢查電源開關是否能正常接通
    不測體重 Ø 檢查下機箱安裝時,5芯測重傳感器插頭是否正確連接
    Ø 檢查底座圓形測重傳感器插頭是否松動
    不測身高 Ø 檢查發射盒上測高傳感器插頭是否松動
    沒有語音提示 Ø 調節音量按鈕,調節音量大小
    Ø 請確認語音設置是否開啟(在非測量狀態下,按K3鍵進入系統設置界面查看)
    數據傳輸報錯 Ø 請檢查通訊距離是否過遠
    Ø 請檢查模塊是否正常接通
    數據導出失敗 Ø 看U盤日期是否正確
    Ø U盤大小是否8G以下
    全自動尿液分析儀(U500)
    故障現象 排除方法
    開機后,屏幕無任何顯示 1. 檢查電源是否有電,如有電執行下面步驟:
    2. 檢查開關按下、彈起是否正常
    3. 檢查儀器后面的保險絲是否正常
    儀器不能開機,保險絲損壞 1. 關掉儀器電源并拔下電源插頭
    2. 擰開儀器保險絲蓋,取出已損壞的保險絲
    3. 更換備用保險絲
    儀器自檢不能通過 1. 將機械單元運行過程中的阻擋物清楚
    2. 重新開機自檢
    打印機不工作或打印模糊 1. 打印機選擇是否選擇“內置”的狀態上
    2. 打印機是否缺紙
    3. 打開打印機蓋,檢查綠色手柄是否按下
    液晶觸摸屏操作不靈敏 1. 揭掉觸摸屏上的保護膜
    2. 重新對觸摸屏進行校準
    測試時,報告“試紙錯誤” 1. 確保儀器內設置的試紙種類與實際使用的試紙種類一致
    2. 確保試紙上全部試紙塊浸潤
    3. 使用配套的尿分析試紙
    4. 確保只在“質控測試”區域里檢測標準條
    測試時,報告“干試紙條” 1. 確保試紙上全部試紙塊浸潤
    2. 確保只在“質控測試”區域里檢測標準條
    數據不能傳輸到計算機 1. 檢查數據線是否接好
    2. 將儀器的數據清零,因為當診號過大時,數據也可能無法傳輸
    3. 檢查儀器中串口速率是否與電腦上一致
    測試結果處只有姓名、診號,其余為空白 1. 按正確的操作方法重新測試詞標本
    2. 清洗儀器的傳送部件
    試紙放置指示燈不靈敏 用沾有酒精的棉花或棉花棒清洗儀器上的指示燈
    全數字黑白超聲影像診斷儀故障排除與處理方法
    打開設備電源開關,電源指示燈不亮,顯示屏無信號顯示。 1. 檢查供電電源。
    2. 檢查電源線及插頭。
    3. 檢查熔斷器是否燒壞。
    4. 檢查監視器的亮度調節旋鈕。
    顯示屏上出現間斷條紋干擾,雪花狀干擾 1. 檢查設備供電電源,供電電源受其他設備打火干擾造成;
    2. 環境檢查,設備周圍空間電、磁場干擾造成;
    3. 檢查設備電源和探頭的插頭、插座接觸是否良好。
    顯示屏上圖像顯示不清晰 1. 調節前面板上亮度和對比度電位器;
    2. 調節鍵盤上8段STC和前面板上總增益電位器;
    3. 清潔顯示屏濾光片。
    圖像顯示近場不清晰 1. 調節前面板上總增益和鍵盤上8段TGC電位器;
    2. 調節焦點位置,是焦點置于近場。
    圖像顯示遠場不清晰 1. 調節前面板上總增益和鍵盤上8段TGC電位器
    2. 調節焦點數、焦點間距及其位置,使焦點置于遠場
     
    理邦SE-1201數字化心電圖機故障排除與處理方法
    儀器不能啟動 1.檢查儀器電池是否電量不足,接通充電器
    2.檢查電源插頭是否松脫
    3.檢查熔斷器,熔斷器安裝在儀器后面電源開關旁邊的熔斷器盒中,拉開盒蓋查看是否需要更換。熔斷器規格:交流 T3.15ALH250V, ¢5*20mm
     
    操作時打印報錯 1. 如果屏幕上顯示缺紙,查看熱敏紙安裝是否正確
    2. 按住Shifi+打印鍵為打印模式與存儲模式切換組合鍵
    條碼掃不上 1. 確保使用摩托羅拉的掃碼槍
    2. 點擊F6更多—F3設置—F1服務密碼999999—進入設置 
    導聯脫落報錯 1.請檢查導聯接頭是否接好
    2.請檢查電極是否從病人身上脫落
    3.F6更多—F3設置—tab健切換到導聯設置
      
    內存已滿 1. 請檢查文件存儲是否滿存,如果數據存儲已滿請導出數據后再數據,當天查體做完后需再行導入一次
    2. 切記,每天數據整合完成導出報告后及時數據,以防數據滿存
    數據導出失?。‥DANDAT) 1. 確保正確插入U盤
    2. 使用金士頓8G的U盤
    數據丟失 1. 每次做完后切記及時點擊存儲(打?。╂I存儲數據,以防數據丟失
    數據存儲方式 1. F6更多—F3設置 
    數據導入整合失敗 1.設置儀器內置時間與主機一致
    2.F6更多—F3設置—tab健切換到時間和日期 
     
    添加熱敏紙上的醫療機構 F6更多—F3設置—tab健切換到其他設置
     
     
     
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